AirDroid Remote Support

АирДроид Ремоте Суппорт је ефикасно решење за даљинску подршку и лагано управљање.

Можете да пружите даљинску помоћ на интуитиван начин са дељењем екрана у реалном времену, гласовним позивом, текстуалном поруком, гестом за упутства, АР камером итд. Подржани су и велики број уређаја без надзора. Поред тога, обезбеђено је интелигентно решење за даљинско праћење и управљање.

Кључне карактеристике:

Даљински управљач: Директно управљајте удаљеним уређајем током сесије помоћи.

Режим без надзора: Дозволите организацијама да решавају проблеме са уређајима без надзора.

Режим црног екрана: Сакријте слику на екрану удаљеног уређаја и прикажите савете за одржавање да би сесија остала приватна.

Дељење екрана у реалном времену: Делите екран са својим подржаваоцем да бисте заједно видели проблем. Паузирајте у било ком тренутку да бисте заштитили приватност и безбедност података.

Ћаскање уживо: Разговарајте о сложеном проблему са гласовним позивом, такође можете слати гласовне и текстуалне поруке.

Пренос датотека: Могућност слања свих потребних датотека кроз прозор за ћаскање да пружи брзу подршку.

АР камера и 3Д маркери: Омогућава вам да видите кроз камеру удаљеног уређаја и поставите 3Д маркере на објекте из стварног света.

Покрет за упутство: Прикажите покрете на екрану на удаљеном уређају и водите особље на лицу места да заврши операције.

Дозволе и управљање уређајима: Доделите улоге и дозволе члановима тима за подршку, надгледајте статус уређаја на листи и управљајте групама уређаја.

Безбедност и приватност: Безбедан даљински приступ са 256-битним АЕС-ом и динамичким 9-цифреним кодовима. Онемогућите или примените функције да бисте побољшали безбедност.

Брзи водич:

Пословни корисник:

1. Посетите званичну веб локацију (хттпс://ввв.аирдроид.цом/ремоте-суппорт-софтваре/) и пријавите се за бесплатну пробну верзију.

2. Инсталирајте АирДроид Бусинесс на Виндовс, мацОС или мобилни уређај подржаваоца на коме желите да пружите даљинску подршку.

3. Инсталирајте АирДроид Ремоте Суппорт на мобилним или Виндовс уређајима примаоца.

4. Покрените сесију подршке са 9-цифреним кодом или са листе уређаја.

Лични корисник:

1. Инсталирајте АирМиррор на мобилни уређај подржаваоца.

2. Инсталирајте АирДроид Ремоте Суппорт на мобилни уређај корисника.

3. Набавите 9-цифрени код који се приказује у апликацији АирДроид Ремоте Суппорт.

4. Унесите деветоцифрени код у АирМиррор и започните сесију помоћи.